AI 代辦所:客服、預約、自動發文
我自己的 AI 服務品牌。官網、LINE AI 客服預約、Threads 自動發文,三套系統串成一條線。
官網・LINE・Threads 串接 3 套系統
Google 日曆自動避開行程 AI 客服+預約
每篇貼文同意後才發佈 人工審核
問題
個人工作者與小店家想用 AI,但沒時間學工具。我想用自己的品牌證明:一個人也能把 AI 客服、預約、行銷做成每天穩定運作的系統。
我的做法
官網:用 Python(Jinja2)產生靜態網站,部署在 Netlify;同時提供一份網站內容 API,讓 AI 回答時只引用官網上的事實。
LINE AI 客服與預約:
- Claude 回答服務、價格、案例問題,每人每天有提問額度,與服務無關的問題會婉拒
- 選日期、選時段就能預約,寫進 Google 日曆,並自動避開我主日曆上的行程
- 可查詢、修改、取消預約;前一天自動提醒
- 客人訊息與預約動態即時轉發到我的 Telegram
Threads 自動發文:
- AI 每兩天寫一篇圖文草稿,傳到 Telegram 給我審核
- 按「同意」才在當天晚上發佈;也可以要求修改或換一篇
- 每週自動刷新權杖並傳送數據週報;留言回覆小幫手擬稿,同樣經我同意才送出
成果
三套系統都已正式運作,跑在 Google Cloud Run 上。所有對外發言都保留「人審核、AI 執行」的設計,這也是我在企業導入 AI 時堅持的原則。
我學到的
[由你補充]